AgeDigital

AGEdigit@l fue uno de esos proyectos donde ves claro el espacio para mejorar desde el primer minuto: una propuesta digital para el sector público en España, armada a contrarreloj por los equipos de Proxya y Barrabés. Me sumé como freelance especializado en UX, listo para ordenar ideas, dar forma a los flujos y aterrizar pantallas funcionales.

No había tiempo para largos ciclos de investigación, pero sí para entender rápido el pain real del usuario final. Aposté por entrevistas internas exprés y sesiones de co-creación para detectar fricciones en los procesos clave. Así, modelé los user journeys y prioricé la usabilidad y la claridad como valores principales en cada paso.

El gran desafío era entregar valor real en poco tiempo, así que tiré de prototipado rápido en Figma y presentaciones visuales de bajo/medio detalle. Cada avance se revisaba mano a mano con los equipos de desarrollo y operaciones; el feedback era inmediato y directo, permitiendo iterar de forma Lean UX. La adaptación fue continua: lo importante era que las pantallas funcionaran y hablaran el idioma del usuario desde el primer click.

Con el tiempo en contra, prioricé la creación de una pequeña librería de componentes reutilizables (inputs, botones, estados vacíos, feedback de error sencillo y visual) para acelerar el armado de nuevas vistas y mantener cierta coherencia visual. Documenté patrones básicos y detalles técnicos esenciales para un handoff rápido con desarrollo, evitando ambigüedad y retrabajos.

El resultado fue una base UX mucho más clara, navegación simplificada y una entrega que permitió avanzar rápido en fases posteriores sin caos ni inconsistencias. Este tipo de proyectos te enseñan a escuchar, decidir y priorizar, y a dejar soluciones abiertas para iterar en el futuro. Recomendaría siempre testeo ligero de usuarios reales en cuanto se active la operación, y ampliar patrones a medida que crezca el producto.